Администратор

Описание вакансии

Мы ищем администратора на ресепшн в круглогодичный арт-отель ololoFamily на Иссык-Куле.

Обязанности:
🔸Обеспечение качественного и вежливого обслуживания гостей отеля.
🔸Приветствие постояльцев и помощь при регистрации заезда и выезда.
🔸Предоставление информации об отеле и услугах, доступных для гостей.
🔸Обработка запросов от клиентов.
🔸Организация трансферов и экскурсий для гостей.
🔸Обработка платежей и выставление счетов для гостей.
🔸Работа в системах бронирования и ведение документации.
🔸Решение возникающих проблем и жалоб гостей.
🔸Соблюдение стандартов безопасности и конфиденциальности.
и другое 

Требования:
🔹Опыт работы в сфере обслуживания или гостиничного бизнеса приветствуется.
🔹Знание английского на уровне, достаточном для общения с иностранными гостями.
🔹Коммуникабельность, умение работать в коллективе и стрессоустойчивость.
🔹Опыт работы в 1С.

График работы и условия обсуждаются при собеседовании.