Бизнес-аналитик

Описание вакансии

Ожидания от кандидата:

• Образовательный уровень –средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо;
• Владение основами делового этикета, навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;
• Знание устного и письменного кыргызского и русского языков обязательно;
• Опыт работы в области бизнес-анализа, предпочтительно в сфере обслуживания клиентов или контакт-центра.
• Знание методов и инструментов анализа данных.
• Умение работать с системами управления контакт-центра (CTI, CRM и т.д.).
• Аналитическое мышление и способность к систематизации информации.
• Коммуникативные навыки и умение представлять результаты анализа.

Обязанности:

• Проведение анализа бизнес-процессов департамента компании с целью выявления потенциала для улучшений и оптимизации.
• Сбор и анализ данных для выработки рекомендаций по улучшению эффективности операций.
• Разработка бизнес-требований к новым проектам и системам.
• Подготовка отчетов и презентаций с результатами анализа для руководства компании.
• Участие в процессе внедрения новых решений и систем.

Мы предлагаем:

• график работы: полный рабочий день, 5/2, сб-вс-выходной
• официальное трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата с возможностью бонусов в зависимости от результатов работы.
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь и возможность карьерного роста.

*при отклике на любую вакансию кандидат автоматически дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных потенциальному работодателю!